Манипулативната комуникация никога няма да ви помогне, ако вие не сте манипулаторът в нея. Самото определение за такъв човек звучи неприятно и дори някак „хлъзгаво“, но уви, в действителност най-често това са нашите добри приятели, роднини и любими хора. И така, какво да правя? Разбира се, защитавайте се!
Неприемлива комуникация: методи за манипулация
Първо трябва да стигнете до същината на въпроса. Ако по време на комуникация периодично забелязвате, че събеседникът, само с присъствието си, ви тласка към необмислени действия, принуждава ви бързо да вземате трудни решения, а също така ви води до определени емоции, които причиняват дискомфорт - това определено е манипулация.
Потискащият ефект може да се извърши от манипулатора по напълно различни схеми, но всички те имат една и съща цел - да принудят човека в позицията на жертва да се подчинява на волята му и да прави каквото иска. В същото време комуникацията води до появата на неприятни мисли и емоции у жертвата (чувство на вина, срам, страх, неловкост, смущение, съжаление за току-що взетото решение и др.).
Манипулаторът нахлува в личното пространство на някой друг, опитвайки се да вдъхне на събеседника желаната мисъл или убеждение, като го убеди да предприеме някакво действие. Най-често такива хора се придържат към доказани схеми на експозиция:
- проправят си път чрез ласкателство;
- "посява" в човек семе на несигурност, недоверие към определен човек;
- използвайте изнудване;
- демонстрират на жертвата своята безпомощност, фалшива беззащитност (за съжаление или притъпяване на бдителността им);
- оказва натиск върху съвестта;
- вдъхновете правилната идея, като скриете ключова информация.
В процеса на общуване манипулаторът най-често пренебрегва чуждото мнение и не обръща внимание на появата на неприятни емоции у събеседника, въпреки че понякога може да прояви такт и участие (обикновено неискрено).
Как да не станете жертва на психологически натиск?
За да можете да се предпазите от негативни влияния, е важно да се научите да защитавате границите на личното пространство и да изразявате собственото си „Аз“ без колебание. Но тук има някои нюанси.
Първото нещо, върху което трябва да започнете да работите, е способността да включите спокойствието навреме. Всички техники за манипулация се основават на търсенето на "слабите страни" на всеки отделен човек или по-скоро на определени черти на неговата личност. Срамежливост, добро разположение, повишено чувство за справедливост, напомпано его, съжаление - всичко това се използва успешно от манипулаторите, умело натискайки "болни точки" по време на комуникация. Чудесен начин да се предпазите от негативни психологически влияния е да се преструвате, че не ви пука какво се случва. Когато разговаряте с манипулатор, покажете цялата възможна „безчовечност“ и не му давайте шанс да разбере как се чувствате наистина. Повтаряйте си „Не ме интересува“ и „Не ме интересува“.
Манипулативните хора обикновено се отблъскват от личности, които не могат да бъдат повлияни. Ако по време на разговор с вас на манипулатора стане ясно, че „няма какво да вземете“ от вас, тогава най-вероятно той ще се опита да спре да общува възможно най-скоро и да си тръгне.
Запомнете: хитрите хора, свикнали да постигат целите си чрез натиск върху други хора, винаги започват с малко. След като получи вашето съгласие по малък въпрос, такъв човек, като дете, ще започне да изследва „почвата“ и следователно със сигурност ще направи втори „вход“. Той се нуждае от това, за да разбере доколко е възможно да разшири влиянието си върху вас. Бъди внимателен! Манипулаторът няма да спре дотук!
Защита на поверителността: научете се да казвате твърдо „Не!“
Трябва да се разбере, че всеки от нас има пълно право на собствени, специални емоции, както и на собствено, уникално мнение по всякакъв начин. Когато общува с опитен манипулатор, психологически неподготвеният човек често получава усещането, че като откаже събеседника си, той ще се постави в лоша светлина (изглежда неморален, егоистичен, безсърдечен и т.н.). Отчасти това може да се дължи на ниско самочувствие, с особеностите на възпитанието (някои родители умишлено отглеждат дете, което е приятно за обществото, надявайки се, че това ще допринесе за социализацията). Манипулаторът изостря тези качества, упражнява натиск и нарушава личното пространство (намеква, че ще каже на другите какъв „лош човек“ сте или използва други лостове, които се избират индивидуално въз основа на личностни черти).
При такива обстоятелства е важно да прекрачите собствените си страхове и наложената несигурност и да кажете своето ясно „Не!“ манипулатор. Освен това фразата „Не, съжалявам, не искам“ ще бъде достатъчна. Никога не забравяйте, че вие като човек сте независими и във всеки един момент можете да откажете всичко, да промените решението си без никакви обяснения. Това е неотменимо право на всеки свободен човек.
Разграничете ясно собственото си мнение от това на другите
Бъдете внимателни в общуването с хората и отделяйте внимателно наложеното мнение от вашето. Съсредоточете се, не се поддавайте на провокации и сдържайте емоциите си, ако някой се опита да наруши психологическия ви баланс и да се "захрани" с изходяща енергия! Спомнете си как започна разговорът и се опитайте да разберете към какво точно ви насочва събеседникът. Намирането на това в повечето случаи е лесно. Гледайте на манипулацията като на открита агресия към вас. В тази битка трябва или да загубите, или да защитите правата си.
Оставете се да скучаете
Фраза по фраза стриктно разберете какво точно искат от вас, защо го искат, какво точно се иска от вас. Задавайте безкрайни въпроси („Правилно ли разбрах? Искате да…“, „Докъде ни води това?“, „Ами ако го направим по различен начин?“ и т.н.) и изисквайте подробни отговори. Така че можете постепенно да превърнете манипулативната комуникация в интелектуална. Основното нещо е да бъдете подчертано учтиви и учтиви. Събеседникът или иска да промени хода на разговора, или се изнервя и бърза да се оттегли. Перфектна тактика! Тук няма какво да се оплаквате. В допълнение, много манипулации (особено незначителни) са предназначени за жертвата да взема светкавични решения. Разрушете този хитър план!
Отрицателни емоции: покажете гняв!
Ако разберете, че събеседникът се опитва да ви манипулира, погледнете го в очите и рязко задайте директен въпрос: „Какво точно искате от мен? Кажете на този човек, че сте прозрели тактиката му и няма да паднете на трикове. Не се страхувайте да повишите тон и да изглеждате сериозни. В крайна сметка те искат да те използват!
Техника за външно съгласие
Използвайки този метод, можете лесно да прекъснете разговор с особено упорит манипулатор, който се държи изключително арогантно и / или агресивно. Има 2 варианта за отговор:
- Съгласете се спокойно: „Да, вероятно сте прав...“.
- Отдръпнете се: „Благодаря, ще помисля по-късно.“
Освен това има смисъл да напуснете събеседника, като по този начин завършите комуникацията.
Практика
Направете малко самоанализ и разберете кои качества на вашата личност най-често се превръщат в „кукичките“, за които манипулаторите се вкопчват във вас. Работете върху „слабите места“ чрез редовно обучение. Ако сте твърде нетърпеливи да угодите на другите, да им угодите, тогава тренирайте да отказвате и да изразявате себе си (най-добре е да започнете с малко и да практикувате в кръг от хора, чието мнение не ви интересува). Ако сте твърде състрадателни, дайте състраданието си на онези, които наистина имат нужда - например станете доброволец и задоволете тази психологическа нужда! Веднъж завинаги изберете кой искате да бъдете - щастлив и независим човек или угоден на всички и всички. Всичко във вашите ръце!